Письменные ответы УК РГС на 2 Обращения жителей

18 января 2021 года жительница нашего дома отправила письменное Обращение в РГС. Текст Обращения:

Прошу вас предоставить расшифровку начислений по выставленной квитанции за декабрь 2020. А именно, строку оплаты за газ. Меня интересует, какой именно размер долга за газ и за какой период времени (точные даты) был распределён этот долг на жителей нашего дома. Производятся ли начисления и распределения этого долга собственникам, которые имели квартиры в этом доме в период формироания данного долга, но к сегодняшнему дню уже продали свои кватиры.

Насколько известно, ООО «РГС» приступила к обязанностям по управлению нашим МКД с 01.12.2020. Разъясните, почему вы в свои квитанции включили долг раннего периода без решения общего собрания собствеников нашего дома? Прошу дать ответ в письменном виде по указанному выше адресу.

Ответ не пришёл, и 7 апреля 2021 года жительница написала ещё одно точно такое же Обращение по тому же вопросу. Ответа опять не было.

В мае 2021 года мы създили в РГС и запросили ответы на Обращение. В этот раз просьба была выполнена и УК РГС прислала ответы на оба Обращения.

Напоминаю вопрос жительницы: ООО «РГС» приступила к обязанностям по управлению нашим МКД с 01.12.2020. Разъясните, почему вы в свои квитанции включили долг раннего периода без решения общего собрания собствеников нашего дома?

Ответы УК РГС можно посмотреть здесь и здесь.

Я не буду перепечатывать их ответы (посмотрите по ссылкам выше), потому что как такового ответа в них нет. Это просто отписки.

Очень жаль, ведь вопрос хороший. Но внятного ответа мы так и не получили.

7 июня 2021 года жители дома отправили ещё 3 Обращения к РГС (на этот раз под ним подписалось 67 человек), ждём ответа.